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パソコントラブル・ウイルス駆除・出張修理・オリジナルパソコン販売・メーカー製パソコン修理・データ復旧ならPCファクトリー!
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| メーカー製パソコン修理・ウイルス駆除・自作パソコン修理 | ||||||||||||||||||||||||||
| データ復元・データバックアップ・保守契約業務 | ||||||||||||||||||||||||||
| ハードディスク交換・再インストール・アップグレード・アクセス拒否されバックアップができないなど・・ | ||||||||||||||||||||||||||
| インターネットが遅くなった！ウイルスに感染？出張修理にて解決します。 | ||||||||||||||||||||||||||
| USBメモリー・SDカード・MO・などからデータ復旧が￥15.000円! | ||||||||||||||||||||||||||
| パソコントラブル解決! | パソコントラブル事例 | 更新履歴 | ||||||||||||||||||||||||
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 メーカー製ノートパソコンのログインユーザー名が壊れてしまって、ログインができない。受信メールがどうしても必要でバックアップ依頼だった。使用していたのはWindows2000で以前にも同じ症状の依頼があった。今回はWindows自体は起動できるのだが、ここに落とし穴が、、、ログインにパスワードを設定してあり、個人用に設定してあった。受信メールなどのファイルをバックアップしてから新しいログインユーザーを作成、受信メールのインポートしたが、受信メールは空の状態、、、セキュリティーによって受信メールがインポートされていない、、、セキュリティーを解除しながら受信メールをバックアップ！受信メールをインポートするとやはり受信メールが見えた！メーカーに修理依頼してもデータバックアップ作業はできないでしょう。データ復元会社に依頼すると高額になると思います。 |
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インターネットが遅い
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 インターネットが遅いので、治して欲しいとの依頼。パソコンを起動させてみると、、、沢山のexeファイルが起動している、、、ウイルスに感染しているが、沢山ウイルスを飼っている可能性があった。早速ウイルススキャンしてみると、、、3800個のウイルスが発見した。ここまで感染しているとシステムファイルにも影響が出ている可能性がある。MBRにもウイルスが入っていた、、、しかも、リカバリCDROMが無いと、、、、先ずはバックアップする事にしたが、データ量が多くかなりの時間がかかったが、データのバックアップは完了。リカバリCDROMが無いのでドライバ関係も１個１個インストールして完了。 |
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インターネットに接続されない？
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 インターネットに接続ができないので治して欲しいとの依頼。WindowsXPを起動させたらビックリ！韓国語のWindowsXP？戸惑ったけど、メニュー画面自体の配置などを体が覚えていたので問題無くウイルス駆除できた！（自分でもビックリ）ウイルスの数は11個だった。思った程簡単に駆除ができたのでその場で作業終了。インターネットもスムーズに見る事ができたと喜んでくれました。やはりウイルスに感染している方は多い、、、、 |
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バイオスのパスワードを忘れた？
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 BIOS（バイオス）のパスワードを忘れてしまって解除して欲しいとの依頼。BIOSの解除する場合は本人確認の証明証を確認させて頂いております。お客様の運転免許証を拝見して確認後、作業開始。これには、メーカーによっては解除できない場合もありますが今回は５分程度で解除完了。 |
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メーカー製パソコンの修理依頼
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 大手メーカー製パソコンにリカバリCD/DVDが付属されていないパソコンが増えています。ハードディスクが故障したみたいなのでデータのバックアップ依頼。WindowsXPのインストールされているCドライブは不明なディスクになっており、スマートエラーも発生していました。データはDドライブに入っているみたいなのでDドライブから目的のデータをバックアップ（3.5GBありました。）その大手パソコンメーカーでハードディスク交換、インストールで費用が\62000かかるとホームページに記載されていましたが、当社でデータバックアップ、ハードディスク交換(ノート用ハードディスク60GB、インストール、リカバリCD)を含めても\50000円で修理ができます。リカバリCD/DVDが無くハードディスクに入れてある場合はハードディスク交換すると再インストールができなくなります。当社でリカバリCD/DVDを含めてもこの金額なのでメーカーに修理出すより格安になります。 |
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ウイルスに感染している
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 ウイルスに感染している可能性があるとの依頼がありました。起動させてみるとパソコンが起動するのに２０分ぐらいかかり、、、何かWindowsの後ろで動いています。ウイルスチェックしてみるとやはりウイルスに感染していました。ウイルスソフトはインストールしてありますが、ウイルスに負けてしまって起動していない状態。当社でウイルススキャンすると、、、16個のウイルスに感染していたのですべてのウイルスを駆除してインターネット接続、パソコンの動作テストして問題無く使用が可能になり作業終了。 |
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